你好,很多消费者都不能从感动开始。今天鸿泽会告诉你,当我们需要选择搬家公司的时候该怎么做。
电话咨询:有专人接听电话询问时,首先要了解具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆、费用等细节以及搬家路线,是否需要提供纸箱包装材料,是否有超重物品,如钢琴、书籍、鱼缸等。
上门估价:指定专人对房屋进行详细描述和估价。这些操作在移动前应该完全自由。如果要搬的家具不多,就是小搬(1~2辆车),电话报价即可。
签订合同:搬迁评估后,双方同意确认的,立即签订搬迁合同,电话报价或传真至其他县市签订合同。
精品包装:房子评估搬家。评估师是根据消费品、家具等是否提供精美包装。以及是否根据消费者的需求包装任何材料和费用。搬家公司按成本价供货,包装费用适当收取一定的费用。
服务确认:搬家工作完成后,请消费者核对商品数量,然后确认签名栏。搬家公司要为这个合同填写“客户满意度调查表”,这样如果消费者不满意或者想投诉,可以拨打投诉热线,搬家公司要把客户投诉内容确立为评价标准。
准时到达:根据家具的数量,派遣合适的搬运技术人员和搬运车辆人员,为客户提供精美的包装服务。根据客户指定的吉日,搬家公司的员工应准时到达,根据客户的家具物品装车,到达新的地方后整齐地放在指定的地方。
合理赔偿:在搬迁过程中,如果客户的家具因人为因素损坏,搬迁服务人员必须与客户确认,并致电搬迁公司客服,做好索赔。
你好,找个靠谱的公司。那就越来越容易了。建议咨询北通搬家。鸿泽拥有200多辆绿色环保车,是北京大型专业搬家公司。
鸿泽是集居民搬家、公司搬家、工厂搬家、仓储、物流、包装服务于一体的大型专业连锁运输企业。其运营网络覆盖全国。公司倡导“顾客至上、安全快捷、信誉第一、服务热情”的经营宗旨,以服务质量求生存,以效益求发展,不断打造一站式优质服务项目。